החיות מחמד שלכם זקוקים לתעסוקה פעילה כדי להישאר מאושרים ובריאים. הכדור שלנו מעניק להם שעות של הנאה, מונע שעמום ומגן על הרהיטים שלכם מנזקים.

פשוט מאוד – הכדור מופעל במגע (Touch & Run). הכדור משנה כיוונים בעצמו כדי לעורר עניין, ויודע להיכנס אוטומטית למצב חיסכון באנרגיה ברגע שחיית המחמד שלכם עוצרת לנוח.

ב-BeThePet, אנחנו יודעים כמה אתם מחכים לפנק את החבר על ארבע שלכם במוצר החדש, ולכן אנחנו עושים הכל כדי שההזמנה תגיע אליכם במהירות ובבטחה.

• טיפול בהזמנה: ברגע שביצעתם הזמנה, הצוות שלנו נכנס לפעולה, אורז את המוצר בתשומת לב רבה ומוודא שהוא יוצא לדרך בהקדם האפשרי.
• זמן הגעה משוער: ההזמנה שלכם תגיע לכתובת המבוקשת תוך 10-15 ימי עסקים.
• שירות ומעקב: ברגע שהחבילה תצא לדרך, תקבלו מאיתנו עדכון עם מספר מעקב, כך שתוכלו לדעת בדיוק היכן היא נמצאת בכל שלב.
  כדי להקל עליכם ולתת לכם שקט נפשי, תוכלו לעקוב אחר החבילה בכל רגע: לאחר קבלת מספר ההזמנה במייל, פשוט היכנסו ל'מעקב משלוחים' בתחתית החנות, הזינו את מספר ההזמנה ואת המייל או הטלפון שלכם – ותקבלו עדכון בזמן אמת.
  
  

אנחנו איתכם לאורך כל הדרך. אם יש לכם שאלה בנוגע למשלוח או לכל נושא אחר. הצוות שלנו זמין עבורכם לכל עניין בווטסאפ או במייל. אנחנו כאן כדי לוודא שהחוויה שלכם תהיה מושלמת מהרגע הראשון.

חשוב לנו שתהיו מרוצים מהרכישה ב BeThePet!

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, וזאת בתנאי שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא חדש לחלוטין וללא כל עקבות שימוש.

שימו לב: מטעמי היגיינה ושמירה על בריאות חיות המחמד, לא נוכל לקבל החזר על מברשות שנפתחו מהאריזה או שנעשה בהן שימוש.

בכל מקרה של תקלה טכנית במוצר עם הגעתו, אנחנו כאן עבורכם! פנו לשירות הלקוחות שלנו ונשמח לסייע ולהחליף את המכשיר במידת הצורך.

אנחנו לא עוד חנות לחיות מחמד. BeThePet נולדה מתוך אהבה עמוקה, מתוך הבנה שאיכות החיים שלהם היא איכות החיים שלנו. כל מוצר נבחר בקפידה, עובר בקרת איכות מחמירה ומיועד להעניק לכם פתרונות פרקטיים, מעוצבים ובטוחים. כשאתם קונים אצלנו, אתם מצטרפים למשפחה ששמה את רווחת בעלי החיים במרכז.